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Le futur du travail : comment le Freelancing et le Télétravail redéfinissent le Management par Objectifs ?
Entrepreneuriat

Le futur du travail : comment le Freelancing et le Télétravail redéfinissent le Management par Objectifs ?

Guillaume M.
14
January
2024

L'horizon du travail tel que nous le connaissions est en train de se métamorphoser sous nos yeux. À une époque où la connectivité omniprésente réécrit les règles de l'engagement professionnel, le triptyque du freelancing, du télétravail et du management par objectifs émerge comme le nouveau paradigme de l'ère moderne. Cette transition ne témoigne pas seulement d'une évolution des pratiques, mais aussi d'un changement significatif dans les attentes et les aspirations des professionnels à travers le monde.

Aux États-Unis, le nombre de freelances devrait surpasser la moitié de la population active d'ici 2027, démontrant une tendance globale vers l'indépendance et la flexibilité. 

En France nous sommes au tout début de l’histoire, avec : 

. 4,1 millions d’indépendants, incluant le secteur primaire, les professions réglementées, la gig economy, les freelances.

. Dont 1,1 millions de freelances : Marketing, Bizdev, Ressources Humaines, Finance, Tech, Ops, Strat.

. Dont 100.000 cadres dirigeants externalisés en temps partagés ou transition.

Et ce sont souvent les profils les plus audacieux et talentueux qui quittent le salariat et n'envisagent plus revenir en arrière, après avoir goûté à la liberté du free.

De même, le télétravail a connu un essor sans précédent, et la période post-covid ne signifie pas un retour en arrière.

Les frontières traditionnelles du bureau s'étiolent, cédant la place à une main-d’œuvre qui valorise autonomie et équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

En parallèle, la gestion traditionnelle est bouleversée devant une transformation dirigée vers le management par objectifs, propulsée par une culture de la confiance. Les dirigeants visionnaires réalisent que pour naviguer cette vague d’indépendance, il est impératif de nouer des relations solides bâties sur la confiance et l'alignement des buts personnels avec les objectifs et la culture de l'entreprise.

« Le vrai leadership est de conduire les autres à la réussite »

1 . L'ascension du Freelancing

Le monde du travail connaît une révolution fondamentale. Partout sur le globe, des individus se tournent vers le freelancing non seulement comme un choix de carrière, mais comme un style de vie. 

Mais qu’est-ce qui pousse cette transformation ?

Liberté et flexibilité : le freelancing permet aux individus de choisir quand, où et sur quoi ils travaillent, offrant une liberté sans précédent pour équilibrer travail et vie personnelle. 

Diversité des opportunités : la variété des projets et des défis est une autre caractéristique attrayante du freelancing. En diversifiant leur portefeuille de projets, les freelances acquièrent une expérience précieuse, élargissent leur réseau professionnel et réduisent le risque de dépendance vis-à-vis d'un unique employeur ou secteur.

Défis à surmonter : néanmoins, le freelancing présente aussi des défis. La volatilité des revenus, la nécessité d'une autodiscipline rigoureuse, et la gestion autonome des avantages sociaux tels que la retraite et l'assurance santé, peuvent être intimidants. Face à ces obstacles, les freelances prospères apprennent vite à devenir des entrepreneurs holistiques, gérant efficacement chaque facette de leur entreprise personnelle.

Le freelancing n’est pas l’apanage des jeunes générations. Les professionnels expérimentés y voient une opportunité de valoriser leur savoir-faire tout en sortant des rigides structures organisationnelles. Ils choisissent de capitaliser sur leur réputation forgée au fil des ans, trouvant dans le freelancing une nouvelle scène où leur expertise est recherchée et bien rémunérée.

Les entreprises, quant à elles, profitent de cette main-d’œuvre flexible pour répondre à des besoins spécifiques sans engager les coûts d'embauche à long terme. Le freelancing est ainsi un moteur d'efficacité et d’innovation, permettant l'accès à des compétences spécialisées tout en conservant la capacité à s'adapter rapidement aux marchés changeants.

Le freelancing n’est pas un simple phénomène de mode, c’est une composante centrale du futur du travail. Cette flexibilité accordée aux individus met définitivement le travailleur moderne au cœur d'une nouvelle ère, définissant la notion de carrière tout en établissant un nouveau contrat social entre l'individu et l'entreprise.

2. Le Télétravail révolutionne notre manière de vivre et travailler

Avec la démocratisation des technologies numériques, le télétravail s'est avéré être bien plus qu'une mode passagère ; il est devenu un maillon essentiel de l'économie moderne. Depuis 2020, le télétravail a pris une place encore plus centrale, mettant en évidence sa viabilité et son potentiel à long terme.

Bénéfices pour les employés : pour les travailleurs, le télétravail est synonyme de souplesse. L’élimination des trajets quotidiens libère du temps, réduit le stress et apporte une flexibilité qui permet à beaucoup de mieux jongler avec les engagements personnels et familiaux. Cela crée également la possibilité pour les individus de vivre plus loin des centres urbains denses, réduisant ainsi leur coût de vie et améliorant potentiellement leur qualité de vie.

Impact sur les employeurs : du côté des employeurs, les avantages sont tout aussi éloquents. Le télétravail réduit considérablement les coûts liés à l’espace de bureau et peut contribuer à une productivité accrue. De plus, il permet l’accès à un bassin de talents plus vaste, notamment en recrutant des personnes qui ne sont pas en mesure ou qui ne souhaitent pas déménager pour des raisons personnelles.

Une productivité réinventée à la hausse : elle s'explique par moins de distractions et interruptions comparées à un environnement de bureau classique, mais aussi par la volonté des télétravailleurs de prouver leur productivité en absence de surveillance directe, et l’obligation des dirigeants de passer d’un management du contrôle à un management de la confiance par objectifs.

Enjeux à relever : malgré ces atouts, le télétravail soulève des défis spécifiques : l'isolement social, la difficulté à séparer le travail et la vie privée, et les attentes autour de la disponibilité constante. Alors que les lignes entre bureau et domicile s'estompent, il devient crucial de définir des limites claires pour préserver la santé mentale et le bien-être des employés.

Technologie et Collaboration : se préparer au télétravail implique plus qu'un simple équipement informatique ; cela requiert un changement de culture organisationnelle. Les employeurs doivent investir dans des technologies de collaboration et des pratiques de communication qui soutiennent le travail à distance, tout en cultivant une approche basée sur la confiance plutôt que sur la surveillance.

3. Le Management par Objectifs et la Confiance, piliers de la nouvelle dynamique de travail

Alors que le freelancing et le télétravail modifient l'architecture du lieu de travail traditionnel, ils nécessitent un modèle de gestion capable de soutenir cette indépendance croissante. Le management par objectifs (MPO) émerge comme le cadre privilégié dans lequel la confiance devient la monnaie d'échange fondamentale entre les équipes et leurs dirigeants.

Le Management par objectifs expliqué : Le management par objectifs est une méthode de gestion où les employés et les managers définissent conjointement des objectifs clairs et mesurables à atteindre dans un délai spécifique. C'est une approche axée sur les résultats où l'autonomie et l'initiative des employés sont valorisées et où les réussites sont mesurées par rapport à la réalisation des objectifs plutôt que par le nombre d'heures travaillées.

La confiance comme pilier : dans un tel système, la confiance est primordiale. Elle se tisse non seulement à travers la transparence et la communication ouverte, mais aussi en partageant une vision commune et en réaffirmant le respect mutuel des engagements pris. 

Mesure de la performance : plutôt que de se fier uniquement aux feuilles de temps, le MPO privilégie des indicateurs de performance clés (KPIs) qui reflètent la contribution réelle à la stratégie globale de l'entreprise.

Un management humain : le MPO requiert aussi un management profondément humain, où les dirigeants doivent jouer plusieurs rôles - coach, mentor, facilitateur - en fonction des besoins individuels de leurs collaborateurs. Il suppose l'installation d'une culture d'apprentissage et de développement continu, où les objectifs professionnels et personnels sont en harmonie.

Adaptabilité et flexibilité : le défi pour les managers est de rester flexibles et d'adapter la direction et le soutien en réponse aux progrès réalisés vers les objectifs. 

4. La convergence entre Freelancing, Télétravail et Management par Objectifs

L'intégration du freelancing, du télétravail et du management par objectifs n'est pas un simple ajustement organisationnel, mais une révolution culturelle au sein du monde du travail. Les entreprises avant-gardistes embrassent cette convergence, réalisant qu'elle ne simplifie pas seulement les structures, mais réaligne fondamentalement la dynamique de la performance et de l'engagement.

Synergie et transformation : la véritable alchimie s'opère lorsque ces trois composantes fusionnent pour créer un environnement de travail souple, diversifié et résilient. Les freelances apportent une expertise et une perspective fraîche, le télétravail introduit la flexibilité et une échelle de talent élargie, et le management par objectifs aligne l'ensemble vers une stratégie commune. Cette synergie entre autonomie individuelle et aspirations collectives de l'organisation est le moteur d'une nouvelle ère de productivité et d'innovation.

Diversité et inclusion : un aspect souvent sous-estimé de ce modèle est son potentiel en matière de diversité et d'inclusion. En supprimant les barrières géographiques et en valorisant l'apport individuel, les entreprises peuvent créer des équipes plus diversifiées et inclusives, qui sont prouvées pour être plus créatives et mieux à même de résoudre des problèmes complexes.

5. Les défis à l'horizon et comment s'y préparer

En dépit de ses nombreux atouts, le chemin vers l'intégration du freelancing, du télétravail et du management par objectifs n'est pas dénué d'obstacles. Pour naviguer avec succès vers ce futur du travail, il est essentiel de reconnaître et de se préparer aux défis qui pourraient surgir.

Gérer l'incertitude et la résistance au changement : les organisations peuvent être confrontées à de l'incertitude et à de la résistance, tant du côté des employés que des cadres dirigeants. Le changement peut être intimidant, et le passage à un modèle de travail plus autonome exige des ajustements significatifs en matière d'attitude, de communication et d’organisation.

Stratégies pour une transition réussie :

- Communication transparente : cultiver une politique de porte ouverte où les préoccupations peuvent être discutées et résolues.

- Formation continue : investir dans la formation des employés et des managers aux outils et aux approches qui facilitent le télétravail et le freelancing.

- Culture de la patience : comprendre que la transition vers ces nouveaux modèles de travail est un processus et non un événement instantané. La patience est cruciale pour voir les fruits à long terme.

- Support psychologique et social : proposer du soutien pour gérer l'isolement potentiel du télétravail et maintenir un sentiment d'appartenance à l'entreprise.

- Neutraliser l’évasion des talents : proposer à ses salariés de mixer salariat et freelancing s'ils le souhaitent.

L'importance de la leadership dynamique : le management doit évoluer pour devenir plus dynamique, en se concentrant moins sur la supervision directe et davantage sur le renforcement des capacités individuelles, favorisant ainsi un écosystème de responsabilité partagée.

« Ne cherchons pas le succès pour nous-mêmes, cherchons-le pour les autres” 

Tout cela vous donne envie de creuser le sujet ? 

À propos de l'auteur
Guillaume M.

ex fondateur et CEO de 4 startups, direction marketing et innovation en TPE, PME et grands groupes

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